Control De Acceso: Definición, Historia, Criterios De Comunicación

El control de acceso es el proceso mediante el cual se filtra la información para su difusión, ya sea para su publicación, difusión, Internet o cualquier otro modo de comunicación. La teoría académica del control de acceso se fundamenta en múltiples campos de estudio, incluyendo estudios de comunicación, periodismo, ciencias políticas y sociología.

control de acceso

Originalmente se centraba en los medios de comunicación con su dinámica de pocos a muchos, pero ahora la teoría también aborda la comunicación cara a cara y la dinámica de muchos a muchos inherentes a Internet. La teoría fue instituida por primera vez por el psicólogo social Kurt Lewin en 1943. El control de acceso ocurre en todos los niveles de la estructura de los medios de comunicación, desde un reportero que decide qué fuentes se eligen para incluir en una historia hasta los editores que deciden qué historias se publican o cubren, e incluye a los propietarios de los medios de comunicación e incluso a los anunciantes. Los individuos también pueden actuar como guardianes, decidiendo qué información incluir en un correo electrónico o en un blog.

Definición

El control de acceso es un proceso mediante el cual los medios de comunicación filtran la información al público. Según Pamela Shoemaker y Tim Vos,  es el “proceso de selección y elaboración de innumerables fragmentos de información en el número limitado de mensajes que llegan a la gente cada día, y es el centro del papel de los medios de comunicación en la vida pública moderna”. […] Este proceso determina no sólo qué información se selecciona, sino también cuál será el contenido y la naturaleza de los mensajes, como las noticias“.

En el ejercicio de su función de “vigilancia”, todos los medios de comunicación cuentan con un gran número de noticias que le llaman la atención diariamente por parte de reporteros, servicios de noticias y una variedad de otras fuentes.

Debido a una serie de consideraciones prácticas, sólo se dispone de una cantidad limitada de tiempo o espacio en cualquier medio para sus presentaciones diarias de las noticias a su público. El espacio restante debe dedicarse a publicidad y otros contenidos.

Dentro de cualquier organización de noticias existe una perspectiva de noticias, una subcultura que incluye un complejo conjunto de criterios para juzgar una noticia en particular criterios basados en las necesidades económicas del medio, la política de la organización, las definiciones de valor periodístico, las concepciones de la naturaleza de la audiencia relevante y las creencias acerca de las obligaciones del cuarto estado de los periodistas.

Esta perspectiva de las noticias y sus criterios complejos son utilizados por editores, directores de noticias y otro personal que selecciona un número limitado de noticias para presentarlas al público. Luego los codifican de manera tal que se cumplan los requisitos del medio y los gustos de la audiencia.

Por lo tanto, el personal de la organización de noticias se convierte en guardián, dejando que algunas historias pasen a través del sistema pero manteniendo fuera a otras, lo que limita, controla y da forma al conocimiento del público sobre la totalidad de los eventos reales que ocurren en la realidad”.

Historia

el control de acceso

Ya en 1922 se identificó él como un proceso noticioso en la literatura, aunque todavía no se le dio un nombre teórico formal. En su libro La prensa inmigrante, Park explica el proceso, “de todos los eventos que suceden y que son grabados todos los días por corresponsales, reporteros y agencias de noticias, el editor escoge ciertos artículos para su publicación que él considera más importantes o más interesantes que otros. El resto lo condena al olvido y a la papelera. Hay una enorme cantidad de noticias “asesinadas” todos los días”.

Formalmente,  fue identificado en la publicación de Lewin (1943) Fuerzas detrás de los hábitos alimentarios y métodos de cambio. Trabajando durante la Segunda Guerra Mundial, Kurt Lewin llevó a cabo una investigación de campo inicialmente entre amas de casa del Medio Oeste para determinar cómo cambiar efectivamente el consumo de alimentos de sus familias durante este tiempo de guerra. Lewin reconoció que para que la comida fuera de una tienda o un jardín a la mesa del comedor, había varios procesos de toma de decisiones que tenía que pasar en el camino.

El modelo de puerta de enlace

Lewin identificó varias partes del proceso en su artículo de 1943:

  • La información se mueve paso a paso a través de los canales.
  • Número de canales varía y la cantidad de tiempo en cada canal puede variar.
  • La información debe pasar por una “puerta” para pasar de un canal a otro, de forma que…
  • Las fuerzas gobiernan los canales. Puede haber fuerzas psicológicas opuestas causando conflicto que crea resistencia al movimiento a través del canal. Además….
  • Pueden existir varios canales que conduzcan al mismo resultado final.
  • Diferentes actores pueden controlar los canales y actuar como guardianes en diferentes momentos.

La puerta de enlace en el siglo XXI

  • Más de cincuenta años después del estudio del Sr. Gates de White, en 2001, Pamela Shoemaker, Martin Eichholz, Eunyi Kim y Brenda Wrigley estudiaron las fuerzas de la información en relación con la cobertura de los proyectos de ley del Congreso.
  • Más específicamente, se interesaron en dos hipótesis: 1) la fuerza rutinaria de evaluar el valor noticioso de un proyecto de ley se relacionará con la prominencia de la cobertura de un proyecto de ley. Y 2) las fuerzas individuales del periodista (educación, ideología política, experiencia laboral, etnia, género, comportamiento electoral) estarán relacionadas con la importancia de la cobertura de un proyecto de ley.
  • También predijeron que el valor periodístico de un proyecto de ley sería más importante que las características personales de los periodistas.
  • Encuestando tanto a periodistas (por sus características personales) como a editores (para evaluar el valor periodístico), Shoemaker y sus colegas encontraron que sólo el valor periodístico tenía un efecto significativo en la cantidad de cobertura que se le daba a un proyecto de ley, por lo que se apoyó su primera hipótesis, así como la idea de que el valor periodístico sería más importante que las características personales.
  • Mientras que el estudio de Shoemaker et al se centró en las salas de redacción tradicionales, Singer ha estado interesada en cómo se traduce el “control de acceso” a cómo los periódicos tradicionales utilizan las herramientas en línea.

Cinco criterios para elegir una noticia

acceso de control

Los periodistas se basan en los cinco criterios para elegir una noticia.

El primer criterio es el fuerte impacto

  • Las historias locales impactan al público más que los eventos internacionales desconocidos. Para llamar la atención, los periodistas inflan las noticias y las presentan como situaciones que pueden pasarle a cualquiera. Convierten crisis internacionales poco frecuentes en escenarios cotidianos, personalizando historias y perdiendo el significado principal de las mismas.

La violencia, el conflicto, el desastre o el escándalo

  • Es el segundo criterio.
  • Temas como asesinatos, guerras, tiroteos o huracanes cautivan la atención de la audiencia.
  • Los periódicos que contienen violencia venden más que otras cadenas de periódicos que contienen menos violencia.

El tercer criterio es la familiaridad

  • Los reportajes ganan más atención si tienen temas que conciernen al público o si incluyen situaciones familiares que conciernen a un público numeroso.
  • Los periodistas tratan de convertir eventos o crisis internacionales en historias que puedan relacionarse con su audiencia actual.
  • La gente tiende a retener mucha información sobre las celebridades y tiende a preocuparse por la intimidad personal de las vidas de los demás. Valoran los rasgos y atributos de los demás y pueden tratar de relacionarse con ellos de muchas maneras.
  • Las noticias sobre la muerte de una celebridad o de un presidente pueden resonar a un nivel más profundo, permitiendo que ciertos eventos permanezcan en la memoria por mucho más tiempo.

La proximidad es el cuarto elemento

  • La gente prefiere las noticias locales, cercanas.
  • La gente presta más atención a las noticias locales que a los asuntos internacionales o nacionales.
  • A los medios de comunicación locales les va bien porque enfocan la mayoría de sus historias en eventos locales, cerca del setenta y cinco por ciento.
  • Hay una fuerte preferencia por las noticias locales sobre las internacionales y nacionales.

El quinto elemento es la puntualidad y la novedad

  • Las noticias deben ser algo interesante que no ocurre todos los días o un evento que no es parte de la vida de las personas.
  • Eventos como los huracanes o la apertura de nuevas tiendas capturan la atención de muchos.

Influencia de los criterios en el control de acceso

el control de acceso

  • El criterio de las noticias presiona a los periodistas y a los medios de comunicación para que publiquen con frecuencia nuevas historias, con el fin de mantenerse al día de los acontecimientos.
  • Los reporteros asisten a eventos locales para obtener historias rápida y fácilmente.
  • Cuando los eventos son difíciles de informar, los periodistas recurren a entrevistas o a expertos del evento o del campo.
  • Los cinco criterios dictan qué eventos se eligen y en qué eventos gastar dinero para informar.
  • El tamaño de un periódico también dicta qué historias publicar y cuáles saltarse.
  • Una vez que las historias llegan a los medios de comunicación, los editores deben determinar qué historias seleccionar.
  • Los editores no pasan mucho tiempo eligiendo historias. Un editor promedio debe elegir historias en segundos.
  • Las historias de investigación o complejas son cubiertas por fuentes de televisión y radio.
  • Ese tipo de historias van hacia la televisión y la radio porque tienen más tiempo para dedicarse a las historias.
  • Pueden describir el evento, los antecedentes y las causas en profundidad.
  • El tamaño del artículo y la presión de los editores pueden causar sesgo en la perspectiva de la audiencia.
  • Las historias que contienen los cinco criterios casi siempre aparecen en la primera plana de las noticias.
  • La frecuente representación de este tipo de historias a menudo conduce a la asimetría del público.
  • Cómo el control de acceso puede ser perjudicial para la creatividad de los contenidos.

Referencias

 Barzilai-Nahon, K (2009). “Portero: Una revisión crítica”. Examen anual de la ciencia y la tecnología de la información. 43: 433–478.

 Lewin, Kurt. “Fuerzas detrás de los hábitos alimentarios y los métodos de cambio”. Boletín del Consejo Nacional de Investigaciones. 108: 35–65.

 Shoemaker, Pamela J.; Vos, Tim P. (2009). Teoría del Gatekeeping. Nueva York: Routledge. ISBN 0415981395.

 DeFleur, Melvin; DeFleur, Margaret (2009). Teorías de la comunicación de masas: Explicando Orígenes, Procesos y Efectos. Allyn & Bacon.

 Park, Robert (1922). La prensa inmigrante y su control. Nueva York: Harper & Brothers.

 Lewin, Kurt (1947). “Fronteras en la dinámica de grupo”. Relaciones Humanas. 1: 143-153. doi:10.1177/001872674700100201.

 White, David Manning (1950). “El “guardián de la puerta”: Un caso de estudio en la selección de noticias”. Journalism Quarterly. 27: 383–391.

 Shoemaker, Pamela; Eichholz, Martin; Kim, Eunyi; Wrigley, Brenda (2001). “Fuerzas individuales y rutinarias en el control de acceso”. Journalism & Mass Communication Quarterly. 78: 233-246. doi:10.1177/107769900107800202.

Compartir es sinónimo de bondad. Sé bondadoso

TAMBIEN PODRIA GUSTARTE

Licda. En Comunicación Social, mención Comunicación y Desarrollo con 16 años en el ejercicio del periodismo, ahora Redactora Web Maracay- Venezuela

Deja un comentario