Liderazgo De Opinión: Tipos, Características, Factores, Ejemplos

El liderazgo de opinión es el liderazgo de un usuario activo de los medios de comunicación que interpreta el significado de los mensajes o contenidos de los medios de comunicación para los usuarios de gama baja. Típicamente el líder de opinión es muy estimado por aquellos que aceptan sus opiniones.

liderazgo de comunicación

El liderazgo de opinión viene de la teoría del flujo de comunicación de dos pasos propuesto por Paúl Lazarsfeld y Elihu Katz. Los desarrolladores significativos de la teoría han sido Robert K. Merton, C. Wright Mills y Bernard Berelson. Esta teoría es uno de los varios modelos que tratan de explicar la difusión de innovaciones, ideas o productos comerciales.

Tipos

Merton distingue dos tipos de liderazgo de opinión:

Monomórfico

  • Típicamente, el liderazgo de opinión es visto como una medida monomórfica y específica de las diferencias individuales, es decir, una persona que es un líder de opinión en un campo puede ser un seguidor en otro campo.
  • Un ejemplo de un líder de opinión monomórfico en el campo de la tecnología informática, podría ser un técnico de servicios informáticos de barrio.
  • El técnico tiene acceso a mucha más información sobre este tema que el consumidor medio y tiene los antecedentes necesarios para comprender la información, aunque la misma persona puede ser un seguidor en otro campo (por ejemplo, deportes) y pedir consejo a otros.

Polimórfico

  • En contraste, los líderes de opinión polimórficos son capaces de influenciar a otros en una amplia gama de dominios.
  • Las variantes del liderazgo de opinión polimórfico incluyen el mavenismo de mercado, la fuerza de la personalidad y el liderazgo de opinión generalizado.
  • Hasta ahora, hay poco consenso en cuanto al grado en que estos conceptos operacionalizan las mismas construcciones o simplemente las relacionadas.

Características

  • Los líderes de opinión tienen más influencia en las opiniones, acciones y comportamientos de las personas que los medios de comunicación.
  • Se considera que los líderes de opinión tienen más influencia que los medios de comunicación por varias razones.
  • Se considera que los líderes de opinión son dignos de confianza y no tienen un propósito.
  • Las personas no sienten que se les está engañando para que piensen de cierta manera sobre algo si obtienen información de alguien que conocen.
  • Sin embargo, los medios de comunicación pueden ser vistos como forzando un concepto en el público y por lo tanto serán menos influyentes.
  • Mientras que los medios de comunicación pueden actuar como un agente de refuerzo, los líderes de opinión tienen un papel más cambiante o determinante en la opinión o acción de un individuo.

Factores

el liderazgo de opinión

En su artículo, Elihu Katz  responde a la pregunta, “¿Quién es un líder de opinión?” Uno o más de estos factores hacen que los líderes de opinión sean notables:

  • Expresión de valores
  • Aptitud profesional
  • Naturaleza de su red social.

Los líderes de opinión son individuos que obtienen más cobertura mediática que otros y son especialmente educados en un tema determinado. Buscan la aceptación de los demás y están especialmente motivados para mejorar su estatus social. En la jerga de las relaciones públicas, se les llama líderes de pensamiento.

Ejemplos

En un intento estratégico de involucrar al público en temas ambientales y su organización sin fines de lucro, The Climate Project, Al Gore utilizó el concepto de líderes de opinión.

Gore encontró líderes de opinión reclutando individuos que fueron educados en temas ambientales y se vieron a sí mismos como influyentes en su comunidad y entre sus amigos y familiares.

A partir de ahí, capacitó a los líderes de opinión sobre la información que quería que difundieran y les permitió influir en sus comunidades.

Mediante el uso de líderes de opinión, Gore pudo educar e influenciar a muchos estadounidenses para que tomaran conciencia del cambio climático y cambiaran sus acciones.

Matthew Nisbet describe el uso de los líderes de opinión como intermediarios entre los científicos y el público como una manera de llegar al público a través de individuos capacitados que están más estrechamente comprometidos con sus comunidades, tales como “maestros, líderes empresariales, abogados, políticos, líderes de barrio, estudiantes y profesionales de los medios digitales y tradicionales”.

Ejemplos de iniciativas que toman este enfoque incluyen Embajadores de Ciencia e Ingeniería, patrocinados por la Academia Nacional de Ciencias, y Clubes de Refuerzo Científico, coordinados por el Centro Nacional para la Educación Científica.

Referencias

 Katz, Elihu; Lazarsfeld, Paul F. (1957). Personal influence (E. ed.). Nueva York: Prensa Libre.

 Riesman y otros (1950), pág. 78.

 Merton, R. K. (1957). Teoría y estructura social. Glencoe: Prensa Libre.

 Childers, T. L. (1986). “Evaluación de las propiedades psicométricas de una escala de liderazgo de opinión”. Journal of Marketing Research. 23: 184-188. doi:10.2307/3172527.

 Flynn, L. R.; Goldsmith, R. E.; Eastman, J. K. (1996). “Liderazgo de opinión y buscadores de opinión: Dos nuevas escalas de medición”. Journal of the Academy of Marketing Science. 24: 147-147. doi:10.1177/0092070396242004.

 Feick, L. F.; Price, L. L. (1987). “El águila del mercado: Un difusor de información de mercado”. Journal of Marketing. 51: 83-97. doi:10.2307/1251146.

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Licda. En Comunicación Social, mención Comunicación y Desarrollo con 16 años en el ejercicio del periodismo, ahora Redactora Web Maracay- Venezuela

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